A Termcerto – E.T.T., Lda. recruta para prestigiada empresa cliente que actua no sector Segurador:

 

Caracterização da Função:

  • Operador de Atendimento Telefónico Nível 1
  • Atendimento de clientes no âmbito de uma linha de assistência a clientes nacionais ou estrangeiros, linha de atendimento Seguro Automóvel
  • Local de Trabalho: Centro de Lisboa

 

Requisitos:

  • Preferência de 1 língua estrangeira: Francês ou Inglês (fator não eliminatório)
  • Disponibilidade para trabalhar em folgas e horários rotativos a estabelecer entre as 07h00 e as 24h00, incluindo fins-de-semana e feriados
  • Preferencialmente com experiência em atendimento telefónico ao cliente (fator não eliminatório)
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação
  • Boa capacidade de gestão de conflitos
  • Vocabulário adequado, boa dicção, fluência verbal e tom de voz
  • Mínimo 9.º ano de escolaridade

 

Formação:

 

  • Período de Formação: de 4 semanas (teórica e prática);
  • Formação Seletiva apenas ficam os candidatos com aproveitamento e de acordo com as nossas necessidades;
  • Formação de 4 horas diárias, das 14:00 às 18:00 – de segunda a sexta;
  • Remuneração da Formação (por 4 semanas de formação, pelo período acima mencionado): €200,00.
  • Subsídio de alimentação diário: 5,77€;

 

 

Condições de Contratação:

 

PART-TIME

 

  • Salário Base Mensal ilíquido: 342,86€
  • Subsídio de Turno Mensal ilíquido: 20% do salário base mensal
  • Base prémio assiduidade: 60€ (-15,00€ por cada falta)
  • Subsídio de alimentação diário: 5,77€
  • Período Normal de Trabalho: Semanal 20h, Diário 4h
  • Horários e folgas rotativas, podendo incluir dias de fim-de-semana

 

 

No caso de reunir os requisitos indicados, envie a sua candidatura, de preferência com fotografia, para: candidaturas@termcerto.com, indicando a Refª “OATViagemPT”