Operador de Atendimento Telefónico Nível 1 – Part-time

A Termcerto – E.T.T., Lda. recruta para prestigiada empresa cliente que actua no sector Segurador:

Caracterização da Função:
• Operador de Atendimento Telefónico Nível 1
• Atendimento de clientes no âmbito de uma linha de assistência a clientes nacionais ou estrangeiros, linha de atendimento Seguro Automóvel
• Local de Trabalho: Centro de Lisboa

Requisitos:
• Preferência de 1 língua estrangeira: Francês ou Inglês (fator não eliminatório)
• Disponibilidade para trabalhar em folgas e horários rotativos a estabelecer entre as 07h00 e as 24h00, incluindo fins-de-semana e feriados
• Preferencialmente com experiência em atendimento telefónico ao cliente (fator não eliminatório)
• Boa capacidade de comunicação e argumentação
• Boa capacidade de gestão de conflitos
• Vocabulário adequado, boa dicção, fluência verbal e tom de voz
• Mínimo 9.º ano de escolaridade

Formação:

• Período de Formação: de 4 semanas (teórica e prática);
• Formação Seletiva apenas ficam os candidatos com aproveitamento e de acordo com as nossas necessidades;
• Formação de 4 horas diárias, das 14:00 às 18:00 – de segunda a sexta;
• Remuneração da Formação (por 4 semanas de formação, pelo período acima mencionado): €200,00.
• Subsídio de alimentação diário: 5,77€;

Condições de Contratação:

PART-TIME

• Salário Base Mensal ilíquido: 342,86€
• Subsídio de Turno Mensal ilíquido: 20% do salário base mensal
• Base prémio assiduidade: 60€ (-15,00€ por cada falta)
• Subsídio de alimentação diário: 5,77€
• Período Normal de Trabalho: Semanal 20h, Diário 4h
• Horários e folgas rotativas, podendo incluir dias de fim-de-semana

No caso de reunir os requisitos indicados, envie a sua candidatura, de preferência com fotografia, para: candidaturas@termcerto.com, indicando a Refª “OATViagemPT”

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Operador de Atendimento Telefónico Nível 1

A Termcerto – E.T.T., Lda. recruta para prestigiada empresa cliente que actua no sector Segurador:

Caracterização da Função:
• Operador de Atendimento Telefónico Nível 1
• Atendimento de clientes no âmbito de uma linha de assistência a clientes nacionais ou estrangeiros, linha de atendimento Seguro Automóvel
• Local de Trabalho: Centro de Lisboa

Requisitos:
• Preferência de 1 língua estrangeira: Francês ou Inglês (fator não eliminatório)
• Disponibilidade para trabalhar em folgas e horário rotativos a estabelecer entre as 07h00 e as 24h00, incluindo fins-de-semana e feriados
• Preferencialmente com experiência em atendimento telefónico ao cliente (fator não eliminatório)
• Boa capacidade de comunicação e argumentação
• Boa capacidade de gestão de conflitos
• Vocabulário adequado, boa dicção, fluência verbal e tom de voz
• Mínimo 9.º ano de escolaridade

Formação:
• Período de Formação: 4 semanas
• Formação Seletiva, 7 horas diárias, das 09h00 e as 17h00 c/ 1 hora de intervalo, de segunda a sexta-feira
• Valor da Formação: 350 €
• Subsídio de alimentação diário: 10,10 €

FULL-TIME
• Salário Base Mensal ilíquido: 600 €
• Subsídio de alimentação diário: 10,10 €
• Subsidio de Turno 20% do salário base
• Prémio de assiduidade (valor máximo de 100 €)
• Período Normal de Trabalho: Semanal 35h, Diário 7h

No caso de reunir os requisitos indicados, envie a sua candidatura, de preferência com fotografia, para: candidaturas@termcerto.com, indicando a Refª “OATViagem”

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